“机器人”经常走歪是怎么回事？
1、安装时埋设的磁铁极性不统一，应纠正，将所有磁铁的同一极，即N极或S极统一朝上埋设；
2、探测器装反，将其水平旋转180°安装；
3、机头部份链轮型号（齿数、大小等）不一致，导致二边驱动轮转速不一致，应更换成统一型号的链轮；
4、双电机功能不一致，其中一台带刹车功能，而另一台没有，应将其更换成统一不带刹车功能电机或统一带刹车功能电机；
5、机头内部功能电路发生故障，处理办法为：由我公司专业维修员检修，或由专业电工将功能电路更换
伸缩门关不拢 即：在正常关门时，出现倒退现象。
1、限位磁铁没有正确安装，请参照说明书再次安装；
2、红外线防碰距离过远，请在机头内功能电路中将红外线防碰距离调节旋钮，将距离调短；
3、防碰装置坏，调节距离失灵，更换功能电路或请专业人士检修。
伸缩门 防爬装置无故报警？
1、判定为单独防爬装置还是与门控系统配套使用的防爬装置，如果是单独防爬装置，由于不采用功能，即使有飞虫飞过或树叶漂落碰到防爬红外线探测区域，装置都会报警；
2、防爬探头损坏，导致发射部门发射的红外线不能接收或接收部份无法接收红外线，请专业人士检修或重新更换探头；
3、安装伸缩门地段路面过于不平，导致所发射的红外线有时能被接收，有时则无法接收，请专业人士参考修整路面，或采取其它措施。
顾客在挑选电动伸缩门的情况下，通常仅关心了门页的品质，殊不知，电动伸缩门生产厂家发生的售后服务难题实际上有很多是来源于门套的。
销售市场上面有实木多层板门套、密度板门套和实电动伸缩门套三种。密度板门套的防水防水特性及握钉力都较为差，非常容易造成电动伸缩门发生下移剐地等状况;实电动伸缩门套一般多见齿接木，拧小螺丝钉非常容易产生乍劈的状况。复合实木门的挑选便是标准配置实木多层板的门套，它能确保电动伸缩门的使用期限。
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